Foire aux questions
Vous trouverez dans cette section la plupart des réponses à vos questions.
Pour en savoir plus sur la question qui vous intéresse, nous vous invitons à cliquer sur les liens proposés dans chacune des catégories suivantes.
Produits
Comment utiliser la Cale Huître ?
Comment entretenir mon couteau à pain?
Comment entretenir ma planche à découper en bois ?
Comment choisir le bon type moulin?
Comment ajuster la mouture du poivre, du sel ou des épices avec mon moulin Arbol?
Commande en ligne
Est-ce que je peux commander un item qui n’est plus en inventaire ?
Comment procéder pour effectuer mon achat en ligne ?
Puis-je modifier ma commande en ligne après l’avoir fait ?
Puis-je retourner certains produits de ma commande en ligne ?
Que dois-je faire en cas de perte de mon colis ?
Que dois-je faire si mon produit est brisé à son arrivée ?
Quels sont les frais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Autre
Où puis-je trouver les articles de cuisine Arbolcuisine?
Faites-vous des cadeaux corporatifs?
Quel est le délai pour un cadeau corporatif?
Quelles sont les possibilités d’objets Arbol pour les cadeaux corporatifs?
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